2016 08/25

醫(yī)藥電商難撼市場(chǎng)格局 第三方平臺(tái)發(fā)力O2O市場(chǎng)

當(dāng)阿里、京東等電商在醫(yī)藥行業(yè)深耕時(shí),傳統(tǒng)藥店的轉(zhuǎn)型已成必然。未來,線上O2O將是線下實(shí)體藥店的標(biāo)配,它將與線下藥店形成互動(dòng),成為繼線下實(shí)體藥店之外不可或缺的一種業(yè)態(tài)。

傳統(tǒng)零售行業(yè)的頹勢(shì)持續(xù)在醫(yī)藥終端蔓延開來。近日,中康CMH發(fā)布《中國(guó)六大終端用藥市場(chǎng)藍(lán)皮書(2015~2016)》顯示,2015年,整個(gè)中國(guó)藥品市場(chǎng)(不含藥材)總規(guī)模約1.38萬億元(按零售價(jià)統(tǒng)計(jì),下同),比2014年增長(zhǎng)7.6%。中康資訊總裁吳瀚指出,藥品市場(chǎng)兩位數(shù)增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,預(yù)計(jì)今年增速將進(jìn)一步下滑至7.3%。

盡管對(duì)實(shí)體藥店帶來了巨大沖擊,但醫(yī)藥電商的發(fā)展速度較預(yù)期還是有差距。中康CMH公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年網(wǎng)上藥店藥品銷售規(guī)模較2014年增長(zhǎng)57.9%,但占整個(gè)藥品銷售收入的比重只有1%左右。按此測(cè)算,去年網(wǎng)上藥店合計(jì)銷售收入在200億元左右。

另一方面,監(jiān)管部門的相關(guān)政策或?qū)⑦M(jìn)一步壓縮網(wǎng)上售藥的份額。上月底,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局分別通知河北省、上海市和廣東省等地食品藥品監(jiān)督管理局,要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作。今年8月1日起,天貓醫(yī)藥館停止網(wǎng)上售藥。其他多家著名醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也將暫停相關(guān)業(yè)務(wù)。在上述網(wǎng)店“關(guān)門”后,不少醫(yī)藥電商紛紛試水拓展O2O,開線下店。吳瀚表示,醫(yī)藥電商的未來發(fā)展仍需視政策走向來定。

一位不愿具名的第三方平臺(tái)總經(jīng)理表示,天貓醫(yī)藥館、京東商城等電商巨頭為醫(yī)藥電商帶來了巨大的流量,這恰好是醫(yī)藥電商自營(yíng)網(wǎng)站最難獲得的資源,很多網(wǎng)站都在流量上砸錢卻起不到效果。

“如今第三方平臺(tái)叫停對(duì)醫(yī)藥電商影響很大,以前絕大多數(shù)收入都來自這些平臺(tái),自營(yíng)網(wǎng)站產(chǎn)生的訂單有限?,F(xiàn)在政策發(fā)生了巨大變化,他們可能又要把重心轉(zhuǎn)移到線下了?!痹撊耸空J(rèn)為,醫(yī)藥電商雖經(jīng)過6年高速發(fā)展,仍需要更長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)者培育。

基于對(duì)市場(chǎng)前景的良好判斷,第三方平臺(tái)近兩年開始發(fā)力醫(yī)藥O2O市場(chǎng),雖目前尚未實(shí)現(xiàn)贏利,但進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的初心不改。線上業(yè)務(wù)停滯后,平臺(tái)開始意識(shí)到線下資源的重要性,阿里健康以1680萬元收購(gòu)廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司,電商京東旗下自營(yíng)B2C京東大藥房也已亮相。上述業(yè)內(nèi)人士坦言,醫(yī)藥電商開始摸索零售藥品的閉環(huán)銷售模式,這是政策倒逼的結(jié)果。

當(dāng)阿里、京東等電商在醫(yī)藥行業(yè)深耕時(shí),傳統(tǒng)藥店的轉(zhuǎn)型已成必然。該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)表示,網(wǎng)上零售藥品打破了信息壁壘,于消費(fèi)者而言,不僅可以通過比價(jià)買到更便宜的藥品,在隱私藥、短缺藥和新特藥的購(gòu)買上,也更加便利。未來,線上O2O將是線下實(shí)體藥店的標(biāo)配,它將與線下藥店形成互動(dòng),成為繼線下實(shí)體藥店之外不可或缺的一種業(yè)態(tài)。和君醫(yī)藥醫(yī)療研究中心主任單鵬安預(yù)測(cè),新政策法規(guī)的出臺(tái),平臺(tái)企業(yè)將轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,通過O2O、“醫(yī)+藥”等多種手段,實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)生態(tài)打造,如阿里健康、1藥網(wǎng)、微醫(yī)集團(tuán)、叮當(dāng)快藥等。

已經(jīng)取得網(wǎng)上零售藥品資質(zhì)的實(shí)體藥店,受限于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、流量、資金、思維模式等短板,線上業(yè)務(wù)不溫不火。單鵬安表示,第三方平臺(tái)藥品零售業(yè)務(wù)被叫停后,過往習(xí)慣于借力第三方平臺(tái)的B2C相關(guān)企業(yè)將面臨商業(yè)模式創(chuàng)新、自有門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、品牌推廣、消費(fèi)者引流等問題的挑戰(zhàn)??偠灾?,醫(yī)藥電商是大勢(shì)所趨,這次試點(diǎn)結(jié)束,是行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、合法化的必然過程,隨著新政策法規(guī)的出臺(tái),將推動(dòng)行業(yè)繼續(xù)健康快速成長(zhǎng)。

返回列表>>