從發(fā)展路徑來(lái)看，電商已經(jīng)走過(guò)了以PC端為交易入口的1.0階段和以移動(dòng)端為流量入口的2.0階段，正開(kāi)始進(jìn)入以移動(dòng)社交為切入口的3.0階段。對(duì)于站在這個(gè)交接點(diǎn)上的我們來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)“移動(dòng)+社交+電商”商業(yè)變革已經(jīng)到來(lái)，平臺(tái)化傳統(tǒng)電商模式正在被“去中心化”的社交電商模式所影響和顛覆;而由這場(chǎng)變革掀起的行業(yè)巨浪也將改變現(xiàn)有格局，重新洗牌后將會(huì)產(chǎn)生一批利用社交電商的紅利率先崛起的行業(yè)新勢(shì)力。

10月26日，以“大變局：電商社交化與崛起新勢(shì)力”為主題的人人電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布會(huì)在上海舉行。來(lái)自電子商務(wù)媒體“億邦動(dòng)力”首席知識(shí)官葉志榮、專(zhuān)注電商領(lǐng)域投資的“深創(chuàng)投”副總裁劉波及人人電商優(yōu)秀商家等眾多電商人集聚一堂共話行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)，開(kāi)啟了一場(chǎng)電商界的年度盛宴。

在會(huì)上，人人電商大數(shù)據(jù)VP李新先生分享了《2016移動(dòng)社交電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)，通過(guò)對(duì)人人電商后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析以及整個(gè)行業(yè)情況的詳解，為品牌、商家、消費(fèi)者把握新的電商機(jī)遇提供參考依據(jù)，同時(shí)也釋放了移動(dòng)社交電商行業(yè)未來(lái)發(fā)展的幾大信號(hào)：

信號(hào)一：地租式電商轉(zhuǎn)向“以人為中心”的社交電商模式

以淘寶、天貓、京東為代表的“地租式”電商的商業(yè)邏輯與線下實(shí)體店有相似之處——都是爭(zhēng)奪流量。傳統(tǒng)流量的分配是由“地段”決定的，傳統(tǒng)流量的成本也相當(dāng)于“級(jí)差地租”。而當(dāng)傳統(tǒng)平臺(tái)紅利漸失、流量成本不斷提升之際，以微信為代表的社交平臺(tái)為電商提供了新的切口。據(jù)報(bào)告顯示，超過(guò)90%的用戶表示每天至少會(huì)使用一次以上移動(dòng)社交軟件，超過(guò)80%用戶愿意增加移動(dòng)社交APP的使用。同時(shí)，微信對(duì)信息消費(fèi)的拉動(dòng)達(dá)到1381億，2016年有望突破1800億元。社交既成為了人們生活的必須，也成為拉動(dòng)信息消費(fèi)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

基于移動(dòng)、社交的特點(diǎn)，電商流量開(kāi)始走向移動(dòng)化、碎片化。如何聚合這些碎片化的流量, 激發(fā)這些流量自發(fā)形成網(wǎng)狀商業(yè)流將成為制勝移動(dòng)社交電商市場(chǎng)的關(guān)鍵。據(jù)“報(bào)告”顯示， 60.10%的社交電商用戶通過(guò)好友推薦產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為、超過(guò)70%的用戶愿意在社交網(wǎng)絡(luò)分享購(gòu)物情況。價(jià)格、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)成為社交電商消費(fèi)最為看重的因素。換而言之，在信任分享與好友推薦的基礎(chǔ)上具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)與良好體驗(yàn)的商品、服務(wù)將受到社交電商消費(fèi)者的歡迎。于是， “以人為中心”的社交電商轉(zhuǎn)型路徑被提出，人人電商認(rèn)為摒棄了中心化的社交電商將成為有望在自己的領(lǐng)域中擁有社交渠道、人脈、分享基礎(chǔ)和區(qū)域化的服務(wù)和人群，將流量逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱馁Y產(chǎn)，徹底改變傳統(tǒng)電商的“地租式”電商模式。

信號(hào)二：消費(fèi)用戶年輕化社群化 商品服務(wù)個(gè)性化定制化

“報(bào)告”顯示，在社交電商中80后、90后占據(jù)主導(dǎo)，成主要消費(fèi)人群，占比高達(dá)74%以上。他們通過(guò)或是微博或是微信這樣的巨大社交入口獲取信息，滿足交互、體驗(yàn)、互動(dòng)、曬單、分享的需求，受到或是社交分享或是好友推薦這樣的關(guān)系鏈影響，形成拼團(tuán)、砍價(jià)、團(tuán)購(gòu)的社群消費(fèi)。于是，針對(duì)社交電商人群特點(diǎn)與社群興趣話題而設(shè)計(jì)針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和傳播內(nèi)容顯得尤為重要。當(dāng)商家進(jìn)行熱點(diǎn)事件、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、新產(chǎn)品推出相應(yīng)的活動(dòng)時(shí)，信息第一時(shí)間觸達(dá)的對(duì)象便是這些玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)、依賴社交的80、90后，基于強(qiáng)大的社交傳播效應(yīng)與粉絲社群的快速反應(yīng)，能夠讓社交電商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生事半功倍的效果。

另一方面，當(dāng)社交電商消費(fèi)人群趨于年輕化，他們對(duì)商品與服務(wù)的需求也提出了更多新的要求。據(jù)報(bào)告顯示，易于曬圖分享、能夠體現(xiàn)生活品味的食品類(lèi)、服飾類(lèi)、家居類(lèi)成為用戶最?lèi)?ài)分享曬圖的三大品類(lèi)，具有趣味性、抱團(tuán)形式的“拼團(tuán)”成為更受用戶最受歡迎的購(gòu)物方式之一。人人電商認(rèn)為，社交電商中的購(gòu)物行為不再是單純的消費(fèi)行為，更多的是品味與審美的展現(xiàn)，生活狀態(tài)與社會(huì)階級(jí)的象征。商家要做的，除了把關(guān)商品、服務(wù)質(zhì)量之外，還要增加“獨(dú)特性”與“可曬性”，未來(lái)個(gè)性化、多元化、定制化的購(gòu)物訴求會(huì)大行其道。

信號(hào)三：渠道向三四線及以下地區(qū)下沉 農(nóng)村電商將大有可為

近年來(lái)，國(guó)家屢次出臺(tái)相關(guān)政策，電商扶貧已成為精準(zhǔn)扶貧的一把“利器”。加之阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商涉足農(nóng)村電商，開(kāi)展線上線下的跑馬圈地，“農(nóng)村電商”一度成為炙手可熱的香餑餑。在這場(chǎng)“渠道下沉”的戰(zhàn)役中比拼的是電商基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)的廣度和深度。京東、淘寶兩大巨頭布局在農(nóng)村最基礎(chǔ)的“神經(jīng)元”分別是京東鄉(xiāng)村推廣員和村淘服務(wù)站。而不同與傳統(tǒng)模式的移動(dòng)社交電商更多體現(xiàn)的是移動(dòng)化、社交化、本地化，盡可能地讓“人”成為農(nóng)村電商主體，激發(fā)更多人利用社交網(wǎng)絡(luò)參與買(mǎi)賣(mài)、分享、傳播本地化產(chǎn)品。

據(jù)“報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示，2015年農(nóng)村網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)5659萬(wàn)人、2016年有望突破6000萬(wàn)，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3530億元，同比增長(zhǎng)94.3%。在農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速超過(guò)城市的情況下，人人電商認(rèn)為未來(lái)社交電商的發(fā)展空間將有可能在三四線及以下的渠道中。尤其是在城市電商銷(xiāo)售額增幅放緩趨勢(shì)下，農(nóng)村電商將會(huì)成為新的藍(lán)海。

以上人人電商行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研中釋放的三大信號(hào)，將有助于商家明確社交電商的趨勢(shì)、人群與渠道，事實(shí)上也唯有那些能夠把握時(shí)代命脈、認(rèn)清行業(yè)趨勢(shì)的商家能在變革的立于不敗之地，成為未來(lái)崛起的新勢(shì)力。