農村市場,可以說是電子商務拓展的最后一塊“處女地”,但也是最難開墾的一片廣袤之地。今天,農村電商的“淘金”大軍中,既有京東、蘇寧、淘寶這樣的大型電商平臺,也有供銷社、農墾、郵政等轉型中的傳統(tǒng)公有制企業(yè),加上大量本地化、區(qū)域化的電商企業(yè)以及各種來路的風險投資、民間資本,勢頭可謂風風火火、轟轟烈烈。
然而連月來,南方日報記者在全省各地的采訪中發(fā)現(xiàn),農村電商的發(fā)展基本上都還處于建設期,電商企業(yè)投入不菲但獲利甚微,談盈利更是為時尚早。
企業(yè)的發(fā)展不可能以公益為目的,面對遙遙無期的盈利預期,農村電商真的是一樁劃算的買賣嗎?
農村電商社會效益不可低估
今年4月始興縣與阿里巴巴合力推出村淘合伙人制度,招募村淘服務站合伙人時,不到6天,就有2400多人報名??h政府電商辦的邱新惠說,報名者基本上都是35歲以下的年輕人,其中不乏具有高等教育學歷的返鄉(xiāng)青年。在始興縣,農村電商事業(yè)已對農村青年產生了巨大的就業(yè)吸引力。
如今,村淘服務站已經成為始興當地的創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地。馬市鎮(zhèn)服務站的劉麗芳,以前在深圳也做過門店生意,她考慮到農村電商的發(fā)展?jié)摿σ约芭c家人團聚的因素,最終選擇了返鄉(xiāng)做村淘服務。憑借過往積累的經驗,她很快就做到了全縣的銷售冠軍。阿里農村事業(yè)部華南區(qū)運營經理董斌說,村淘服務站計劃2018年覆蓋始興全部113個行政村,屆時將會有更多劉麗芳這樣的農村能人開創(chuàng)事業(yè)的天地。
大嶺村程阿姨的雜貨店,引入“樂村淘”的電子屏之后,開始幫助不太熟悉網購的村民代購來自全國各地的商品。雖然每個月只是增加了10多單生意,但程阿姨已經嘗到了網絡代購的甜頭,感到自己并沒有被潮流所拋棄——互聯(lián)網給她這樣的實體店不只是沖擊,也有希望。在仁化縣,農村傳統(tǒng)零售店鋪插上電子商務的翅膀后,打開了一片新天地。
電子商務的到來,給供銷社這樣的農村傳統(tǒng)流通企業(yè)也帶來了轉型發(fā)展的希望。在江門市新會區(qū),一個個供銷社“老店”紛紛開始了信息化升級,接入電商平臺,變身成為充滿現(xiàn)代基因的“網店”——農村電商公共服務站。新會區(qū)副區(qū)長黃銳樓透露,一方面,新會是廣東省供銷社綜合改革的試點地區(qū),供銷社系統(tǒng)的轉型發(fā)展勢在必行;另一方面,新會計劃全區(qū)190多個行政村明年全覆蓋建立服務點,這項任務只有網點像觸角一樣深入農村各個角落的供銷社系統(tǒng)可以快速完成。
同時,肇慶市的供銷社系統(tǒng)則找到了另一條轉型電商的發(fā)展之路。通過把傳統(tǒng)經營業(yè)務和“互聯(lián)網+”有機結合,肇慶市供銷社建成了“菜籃子”服務快線電子商務平臺,把鮮活農產品從田頭一條龍服務送到城市居民的餐桌。截至上半年,“菜籃子”服務快線已深入73個住宅小區(qū),配送機關團體飯?zhí)?0多家,發(fā)展會員3.2多萬個。另一端,“菜籃子”服務快線對接了80多個專業(yè)合作社和基地,帶動種養(yǎng)基地面積達3萬多畝,實現(xiàn)了城市居民和鄉(xiāng)村農民的兩頭服務。
可以說,隨著越來越多的農村電商模式的深入,農村的商業(yè)發(fā)展正邁入一個轉型升級的階段。以往相對較沉寂的農村商業(yè)市場隨著農村電商的深入得到了極大的激活,農產品走出去的“門路”也打開了,為農村的商業(yè)發(fā)展帶來了新的活力和出路。在這個意義上,“電商下鄉(xiāng)”所帶來的社會效益是難以估量的,遠非經濟效益上暫時的困難所能否定的。
找對道路,生存與盈利都不難
農村電商絕非一項注定賠錢、權當公益的虧本生意。記者在采訪中,接觸到的若干種電商模式的探索,都切切實實地看到了經濟收益,或至少看到了盈利曙光。
英德市供銷社打造的即送網,以縣域為單位,通過線上網店與線下實體店聯(lián)動,打造了一個小而美的區(qū)域電商企業(yè)。即送網開辦的實體超市面向消費者直接售貨,同時消費者如果選擇網上下單,配送人員也可以從實體超市中取貨、打包,在30分鐘內送達市區(qū)客戶手中。據介紹,即送網目前的日均訂單量接近3000份,線上活躍會員月均1萬多人,每月網上銷售額400多萬元,已經超過了實體超市的收入。難能可貴的是,即送網僅用了一年時間就實現(xiàn)了盈利,而且客戶的活躍度、黏性均保持在較高水平。
脫胎于廣東農墾系統(tǒng)的佳鮮農莊,經過兩年多的探索,找到了一條生鮮電商的生存之道。佳鮮農莊背靠實力強大的農墾系統(tǒng),整合線上線下業(yè)務,打通了農產品從田間到餐桌的快速通道,累計擁有近20萬會員,其中包括5萬多線上會員。廣東廣墾綠色農產品有限公司董事長李光見直言,穩(wěn)扎穩(wěn)打先把線下實體店及供應鏈做起來,再從線下導流到線上,正是佳鮮農莊能短短兩年內在競爭激烈的生鮮市場站穩(wěn)腳跟的重要原因?!凹氧r農莊所做的社區(qū)生鮮O2O類似目前火爆的餐飲外賣平臺,客戶在線上下訂單后,由佳鮮農莊在該社區(qū)的實體直營門店負責配送?!崩罟庖娬f,這樣一來,門店的員工既是店員又是快遞員,能夠在門店所轄地區(qū)的客戶下單后及時將最新鮮的食材送到客戶家中,效率高而且物流成本低。
佳鮮農莊還敏銳地“嗅”到了散落在門店附近的小餐館的采購需求,為它們提供一個價格公開透明的采購渠道。小餐館老板只要直接在手機客戶端上按需求下好單,就有佳鮮門店店員送貨上門。
同時,佳鮮農莊還對兩類B2B業(yè)務非常看重:一是團餐業(yè)務,就是通過電商渠道,為政府機關、學校、企事業(yè)單位飯?zhí)谩⑦B鎖餐飲企業(yè)提供原材料等一攬子解決方案;二是通過手機APP下單,為菜市場檔主提供直達菜市場的配送服務。目前,B2B業(yè)務已經成了佳鮮農莊最穩(wěn)定的利潤來源,為其發(fā)展面向個人消費者的B2C業(yè)務積蓄了能量,這或許是農產品電商企業(yè)活下來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個突破口。
采訪手記
農村電商發(fā)展
最需要模式創(chuàng)新
其實,農村電商對于各大電商平臺而言,是一個必須要進入的市場,剩下的問題就是如何在這個市場里面找到盈利的途徑。在一二線城市電商發(fā)展幾近飽和的今天,電商平臺如果繼續(xù)想要得到較大發(fā)展增速,巨大的農村電商市場似乎是一道繞不過去的命題,而正如在一二線城市持續(xù)投入多年如今逐漸看到盈利希望一樣,現(xiàn)在對于農村電商市場的投入對于電商平臺而言也是為了培育未來的盈利空間。
但是,我們應該清晰地看到,農村地域遼闊經濟結構分散,盈利的平衡點要比在一二線城市困難許多倍。目前,制約廣東農村電商發(fā)展的因素還有不少,如農村信息化基礎設施有待加強,農產品品牌建設滯后,農產品標準化缺失以及物流配送成本高等等。
農村電商發(fā)展要取得突破,很重要的一點是要做好模式創(chuàng)新。農產品上行的問題是農村電商發(fā)展的重中之重,也是難中之難。保鮮的問題怎么解決,除了配送模式外,硬件的布局,信息化系統(tǒng)的配備都至關重要,這是技術問題,也是管理的問題、商業(yè)模式的問題。
歸結起來,廣東發(fā)展農村電商,“兩條腿走路”是必不可少的:一方面,廣東是市場經濟最活躍的地方,以市場做主導,積極發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,廣東完全有希望誕生一批思想開拓、創(chuàng)新能力強的農產品電商企業(yè);另一方面,政府加強政策引導和資金資源扶持,也是農村電商贏得快速發(fā)展的必備條件。